Lección #2 del curso de ventas gratis y por email.


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Lección #2 del curso de ventas gratis y por email.

Todo empezó hace 8 años, cuando llevaba 1 año emprendiendo con mi agencia de soluciones empresariales Box, y todos los clientes me venían por amigos y por el boca a boca.

Recuerdo que era verano y que estaba invitado en casa de un amigo, que también había invitado a Enrique… Kike es uno de los emprendedores con más éxito que conozco.
Una mañana, cuando le ví aparecer en el desayuno le hice una pregunta… y su respuesta ha sido uno de los mejores consejos que he recibido en mi vida:

“Kike, llevo 1 año con RomTI, y creo que ya tengo controlada la gestión de la empresa y que doy un buen servicio a mis clientes… ¿qué es lo siguiente que me recomiendas que haga?

Vender más” – me respondió él al instante.

¿Y después de vender?” – le respondí yo tímidamente, ya que en realidad no era la respuesta que quería escuchar.

Después de vender, vender” – contestó –  “y después vender” – repitió antes de que yo pudiera replicar.

La verdad que le pregunté por el siguiente paso a vender, porque me lo quería saltar… ;P
Hay que reconocer que todos estamos muy cómodos en nuestra zona de confort, gestionando unos pocos clientes que hemos conseguido por amigos y por el boca a boca.

 Eso sí, si quieres crecer, sólo hay una forma: ¡hay que salir a vender! 

 

Pero me daba pánico hacer llamadas en frío.

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Ya lo había intentado alguna vez, y la gran mayoría de las veces se me ponía el corazón a 300, y sobre todo, sentía mucho miedo.

Pero como me fío mucho de la gente que aprecio empecé a investigar sobre cómo perder el miedo.

Y justo el mismo día que volví, escuché a uno de los programadores contando cómo ese verano había ligado más que en su vida, y todo, gracias a un libro. 🙂 

 

“Sex Code” el libro para aprender a ligar.

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Me lo compré y que bueno que lo hice. Es un libro en el que te enseñan a ligar utilizando técnicas científicas reales. Es decir, que tienen un método probado para ligar basado en ciencia.

En el libro, el autor Mario Luna, te explica que hay gente con un don natural para ligar, y que cuando reciben un NO, son capaces de darle la vuelta, y gracias a su espontaneidad transformarlos en un SI
Pero el resto de los mortales, cuando recibimos un NO, nos bloqueamos. Y al quinto no, toma el control nuestro instinto y le manda al cerebro una señal de miedo, para que huyas y sobrevivas.  Es algo físico e instintivo que hace tu cuerpo por su propia cuenta, por tu propia supervivencia.

Lo bueno es que tiene solución. 🙂 

 

Las “rutinas enlatadas”.

Son conversaciones que tienes por la noche con las chicas.  Y lo que dice el libro es que si a una chica le haces siempre la misma apertura, ella te va a responder siempre como máximo de 5 maneras diferentes. 

Y que por lo tanto, si ya sabes lo que te va a responder, te puedes preparar una buena respuesta que te de valor para continuar como un crack. Y lo más importante no te vas a bloquear, y por lo tanto no te va dar miedo. 🙂

 ¡Así que lo vi claro!

 

Vender tiene que ser como ligar.

Es decir vender un producto, tiene que ser igual que venderte a ti mismo.

Y me dije a mí mismo, vamos a intentarlo.

Me creé un guion de ventas en el que yo hacía la misma apertura en cada llamada.

¡Y ahora ya sí! En todas las llamadas me respondían siempre lo mismo al otro lado. Con alguna ligera variación, por supuesto.

Y a partir de su respuesta, ya les contestaba a todos lo mismo con una frase que tenía también preparada y que me daba valor; y así hasta el final de la conversación con cada respuesta-contestación.  

Y en sólo 2 semanas conseguí mis primeros 10 clientes con llamadas en frío.

Con rutinas enlatadas de las de ligar, pero ¡para vender!  Y Lo bueno es que ya no había nada espontáneo, todo era científico, y lo más importante… ya no me daba miedo hacer llamadas en frío.

 

Mi primer aprendizaje: En las ventas NO seas espontáneo.

La espontaneidad da mucho miedo.

Así que no salgas a vender sin tener preparado tu guion de venta, o acabarás bloqueándote, y odiando las ventas. 

¿Y qué más para la próxima lección? 

En las siguientes lecciones te dejaré nuestros propios guiones de ventas: de apertura, negociación, cierre, objeciones  y recomendaciones.

¡Espero que te sirvan!

 

¿Preguntas?

Mi objetivo es que aprendas TODO lo que sé yo mismo de ventas. Por eso no te limites y pregunta abajo en comentarios.

¡Ah! No hace falta que seas cliente para seguir el curso, pero te animo a que pruebes Box ahora, vendas más, y ganes tiempo para dedicarlo a lo que más quieras.

Si no estás seguro como puede apoyarte una solución de colaboración como Box, te invito a que leas el siguiente archivo y conozcas como puede aumentar tu productividad.

BotonSuscripcion-01¡Nos vemos en la siguiente lección!

@estebancloud de Box México.

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